Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким талантом — она способна заглянуть в самые тёмные уголки человеческого сознания. Однажды к её двери приходит напуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобной сущности. Синтия сразу замечает ужасное создание, прицепившееся к девочке, и решает не вмешиваться, но её дочь Джордан, напротив, горит желанием помочь. Тайно проникнув в дом Райли, она находит в подвале измученную и связанную женщину.
Это открытие шокирует Джордан, заставляя её осознать, что угроза гораздо реальнее и страшнее, чем она могла представить. Теперь ей предстоит не только спасти незнакомку, но и разобраться, как эта жуткая находка связана с тварью, преследующей Райли. Синтия, осознав свою ошибку, вынуждена пересмотреть решение и использовать свой дар, чтобы помочь дочери раскрыть мрачные тайны этого дома.